Plan de crise : en quoi le bâtir avant même toute alerte Encore trop de dirigeants découvrent l'urgence d'un plan de gestion de crise à l'instant même où l'incident éclate. À cette seconde, cela s'avère véritablement trop en retard : chaque heure compte, chaque temps mort fait perdre en confiance, et toute prise de parole impulsive peut